Инфо и заявки
от 1 150 000 сум
Информация о компании, цены, адрес, форма заявки — самый доступный и быстрый бот.
Заказать ПодробнееВаши клиенты уже в Telegram. Бот, который принимает заказы, получает оплату, подписывает на курс или собирает заявки — от 1 150 000 сум, готов от 3 дней.
Создать Telegram-бота — самый быстрый канал связи с клиентом в Узбекистане: не нужно устанавливать приложение, сообщение доходит за секунду. Мы разрабатываем от ботов-визиток и информационных ботов до ботов для продаж с оплатой Payme/Click, подписки на курсы и закрытые каналы, а также Telegram Mini App (Web App) — полноценный магазин или сервис, открывающийся внутри бота.
К боту добавляются веб-админ-панель (заказы, клиенты, статистика), массовая рассылка, обязательная подписка на канал, автоматическая запись в Google Sheets и несколько языков. Для работы 24/7 мы же настроим VPS-сервер.
К базовой цене добавляется наценка направления — цифры в таблице означают «от».
от 1 150 000 сум
Информация о компании, цены, адрес, форма заявки — самый доступный и быстрый бот.
Заказать Подробнееот 1 900 000 сум
Каталог, корзина, заказ и оплата прямо в боте; заказы попадают в админ-панель или Google Sheets.
Заказать Подробнееот 3 200 000 сум
Полноценное веб-приложение внутри Telegram: магазин, доставка, бронирование, услуги — без установки.
Заказать Подробнееот 2 300 000 сум
Продажа курсов, автоматическое добавление в закрытый канал после оплаты, контроль срока подписки, база учеников.
Заказать ПодробнееВыбираете то, что нужно проекту — каждая опция добавляется к цене отдельно.
Цены в сумах, без НДС. Итоговая сумма зависит от выбранных опций и показывается до оформления заказа.
Быстрый, безопасный стек с долгосрочной поддержкой — проект переживёт смену разработчика.
Услуги, которые можно добавить к любому заказу — хостинг и домен, сервер, аккаунты в магазинах приложений, обучение и техподдержка.
Цены в сумах, без НДС. Итоговая сумма зависит от выбранных опций и показывается до оформления заказа.
Базовая цена бота закрывает проектирование, разработку, перевод на выбранные языки, обработку сбоев, тестирование в реальном чате и передачу кода; срок разработки — 1–2 недели. Всё, что связано с приёмом оплаты, админ-панелью, рассылками, выгрузкой в Google Sheets, обязательной подпиской и статистикой, заказывается отдельными опциями.
До начала разработки мы вместе описываем бота на бумаге: какие есть команды, какие кнопки на каждом экране, куда ведёт каждая из них, что бот отвечает в обычной ситуации и что — когда пользователь ввёл что-то неожиданное. Этот документ утверждается и потом служит критерием сдачи, поэтому спора о том, что бот должен делать, не возникает.
Меню, кнопки, команды и ответы делаются через официальный Telegram Bot API и проверяются в живом чате, а не только на машине разработчика. Проверяется поведение при первом запуске, повторном нажатии той же кнопки, возврате назад и переходе между разделами. Бот отвечает на сообщение сразу, без заметной для человека паузы.
Каждое сообщение существует на всех выбранных языках, включая те, о которых обычно забывают: тексты ошибок, пустые списки, подсказки к вводу, подписи кнопок и служебные уведомления. Пользователь выбирает язык один раз, и бот больше не переключается на другой посреди диалога. Добавление ещё одного языка позже — отдельная работа по всем экранам.
Telegram может ответить с задержкой, пользователь может заблокировать бота, сообщение может не отправиться, связь на сервере может пропасть на минуту. Такие ситуации обрабатываются: бот не останавливается целиком из-за одного неудачного запроса, повторяет отправку там, где это уместно, и записывает ошибку в журнал, чтобы её можно было найти потом.
Вам передаётся репозиторий: структура проекта, тексты сообщений, схема базы данных и заметки по запуску на сервере. Этого достаточно, чтобы другой разработчик развернул бота у себя и продолжил работу. Мы не оставляем частей проекта на закрытой платформе и не привязываем бота к нашему серверу или нашим ключам доступа.
Каждый сценарий проходится с телефона от начала до конца: запуск, выбор языка, меню, оформление заявки, отмена, повторный вход. Терминал разработчика показывает не всё — например, как выглядит длинное меню на маленьком экране и не режется ли надпись на кнопке. Перед сдачей те же сценарии проходите вы сами.
Часть материалов для бота нельзя получить без вас, потому что они привязаны к вашим аккаунтам в Telegram и к вашим платёжным реквизитам. Ниже перечислено то, что мы просим до старта. Пункты про оплату и подписку на канал относятся только к тем проектам, где выбраны соответствующие опции.
Бот создаётся через BotFather на вашем аккаунте в Telegram, а не на нашем: так учётная запись бота с самого начала принадлежит вам. Короткий и понятный @username стоит подобрать заранее — свободных имён немного, а менять адрес бота после того, как его напечатали на визитках и в рекламе, уже неприятно.
Токен — это ключ, которым программа управляет ботом; без него бота невозможно ни разработать, ни запустить. Вы либо передаёте токен нам, либо создаёте бота вместе с нами на созвоне. Хранить токен нужно как пароль: любой, у кого он есть, может отвечать от имени бота, а при утечке токен надо сразу перевыпустить.
Список товаров, услуг или шагов, которые бот должен провести с человеком: что именно он показывает, что спрашивает, в каком порядке и чем заканчивается разговор. Чем конкретнее этот список в начале, тем точнее срок. Общая формулировка вида «бот для приёма заявок» на этапе разработки всё равно превращается в десяток вопросов к вам.
Нужны Telegram-аккаунты людей, которым бот отправляет заявки и уведомления. Их должно быть больше одного: если единственный администратор потерял доступ к номеру или ушёл из компании, заявки перестают доходить, а восстановление занимает время. Заодно решите, кто из них имеет право менять настройки, а кто только читает поступающие заказы.
Нужны только в проектах, где выбрана опция оплаты. Счёт в Payme или Click должен быть уже открыт на вашу компанию: подключить приём платежей к боту раньше, чем существует сам счёт, нельзя, а оформление на стороне платёжной системы иногда занимает больше времени, чем разработка. Начинайте оформление одновременно с заказом.
Нужны только там, где выбрана опция обязательной подписки. Бот должен быть добавлен администратором в канал или группу — иначе он технически не может проверить, подписан человек или нет. Заранее решите и то, что бот отвечает отказавшемуся подписаться: закрыть ему доступ полностью или пустить дальше с напоминанием.
У бота, в отличие от сайта, есть особенность: это программа, которая должна быть постоянно запущена. Поэтому после сдачи важны две вещи — где бот работает и кто следит за изменениями на стороне Telegram. Ниже описано, что переходит к вам, что исправляется бесплатно и что относится к опциям и пакету поддержки.
Учётная запись бота, его @username и токен принадлежат вам с первого дня. Мы не держим бота на своём аккаунте и не можем ограничить вам доступ. Если вы решите передать проект другому разработчику, достаточно перевыпустить токен и отдать ему код: имя бота и его подписчиков при этом терять не придётся.
Бот — это программа, которая должна быть включена круглосуточно: пока сервер выключен, бот молчит. Работать он может на вашем сервере или на VPS, который берётся отдельной опцией вместе с настройкой, доменом и SSL. Выбрать площадку нужно до сдачи, потому что запуск и передача доступов — часть завершения работы.
Если бот ведёт себя не так, как записано в утверждённой карте, — кнопка не отвечает, сообщение приходит на другом языке, заявка не доходит администратору, — мы исправляем это после сдачи без оплаты. Новые команды, новые экраны и изменения логики, которых в согласованном описании не было, считаются отдельной работой.
Telegram регулярно обновляет возможности ботов и иногда меняет правила, из-за чего что-то перестаёт работать так, как раньше. Бот, к которому год никто не прикасался, рано или поздно требует внимания — это нормально для любой программы, живущей внутри чужой платформы. Именно для этого существует пакет поддержки на 1 или 3 месяца.
Там, где выбрана опция аналитики, бот продолжает собирать цифры и после сдачи: сколько человек его запустило, сколько дошло до заявки, на каком шаге люди уходят. Поддерживать для этого ничего не нужно, данные накапливаются сами. Смотреть их полезно в первые недели — именно тогда видно, какой пункт меню оказался лишним.
Там, где выбрана опция рассылки, объявления вы отправляете сами из административной части: пишете текст, при необходимости прикладываете картинку и запускаете отправку. Обращаться к нам для этого не нужно. Стоит помнить, что частые рассылки без повода заканчиваются блокировкой бота со стороны пользователей, и вернуть таких людей уже нечем.
Бот кажется простой вещью, поэтому его чаще заказывают не обдумав, чем сайт. Ниже то, о чём заказчики жалеют уже после запуска. Почти всё из списка решается на этапе, когда карта бота ещё не утверждена, и почти ничего — после того, как ботом начали пользоваться живые люди.
Внутри Telegram интерфейс задаёт сам Telegram: набор кнопок, вид сообщений и ограничения на размер файлов вы не меняете. Сложный экран с фильтрами, картой или большой таблицей в обычном боте построить нельзя. Если задача упирается именно в это, её место — Mini App внутри Telegram или отдельное мобильное приложение.
Обязательная подписка поднимает число участников канала, но часть людей уходит, не дойдя до заявки, — и это те, кто уже был готов купить. Решите заранее, что для вас важнее: цифра подписчиков или заказ. Иногда разумнее предложить подписку после того, как заявка оформлена, а не ставить её условием входа.
Меню в три уровня вложенности теряет человека: он перестаёт понимать, где находится, и закрывает чат. Хороший бот на каждом шаге показывает один очевидный следующий шаг и не заставляет искать. Если разделов действительно много, лучше добавить поиск, чем ещё один уровень меню, и на каждом экране оставить понятный путь назад.
Путь оплаты обязательно проходится живым платежом на небольшую сумму до того, как его увидят клиенты: от нажатия кнопки до появления денег на счёте и ответа бота о том, что заказ принят. Проверять нужно и неудачный сценарий — отменённый платёж не должен оставлять заказ в состоянии, из которого его нельзя вывести.
Бот, у которого нет постоянного места работы, замолкает в ту минуту, когда выключается машина. Ноутбук сотрудника или бесплатная площадка с ограничением по времени для этого не годятся. Решение о сервере лучше принять при заказе: тогда запуск, домен и SSL входят в работу, а не превращаются в отдельную задачу после сдачи.
Заранее определите, кто читает заявки и переписку и где хранятся номера телефонов клиентов. Это решение проще принять в начале, чем перекраивать готового бота: разделение прав, отдельные роли администраторов и ограничение доступа к базе затрагивают почти каждый экран. Заодно решите, сколько времени эти данные вообще нужно хранить.
Перед заказом большинство останавливается именно на этом вопросе. Посмотрите оба варианта рядом — критерии, сроки и стартовая цена.
От заказа до сдачи — пять этапов, и на каждом вы всё контролируете.
Выбираете услугу и опции на сайте — цена появляется сразу. Команда связывается через Telegram или по телефону.
Цель, аудитория, список страниц/функций и срок утверждаются в коротком документе.
Показываем макет в стиле вашего бренда; после согласования правок начинается разработка.
Вы следите за процессом по живой ссылке. Проверяем на мобильных, по скорости и безопасности.
Установка на сервер, передача кода и доступов, обучение вашей команды. Дальше — техподдержка.
Самые частые вопросы о цене, сроках и процессе.
Отметьте опции, посмотрите итоговую сумму и оформите заказ — команда свяжется в течение одного рабочего дня.